Sergai (SIB)
Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Serdangbedagai (Sergai) meraih penghargaan dari Ombudsman RI Perwakilan Sumut atas penilaian penyelenggaraan pelayanan publik Tahun 2023. Hebatnya, Kabupaten Sergai berada di peringkat teratas penilaian se-Provinsi Sumut dengan status Opini Kualitas Tertinggi, kategori A, zona hijau dengan nilai 93,73.
Piagam penghargaan diterima Bupati Sergai H Darma Wijaya didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten (Sekdakab), HM Faisal Hasrimy di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Sumut di Medan seperti dilansir dari harianSIB.com, Selasa (23/1).
Darma Wijaya menyebut, penilaian penyelenggaraan pelayanan publik bermaksud untuk meningkatkan kualitas dan menjamin penyediaan pelayanan publik sesuai dengan asas-asas umum pemerintahan dan korporasi yang baik, serta untuk memberi perlindungan bagi setiap warga negara dan penduduk dari penyalahgunaan wewenang di dalam penyelenggaraan pelayanan publik."Ini penghargaan yang luar biasa. Kami, Pemkab Sergai berterimakasih atas kehormatan yang dipercayakan kepada kami," ungkapnya bangga.
Darma Wijaya menegaskan, penghargaan yang diraih ini bukan untuk dirinya, dan bukan pula untuk perangkat daerah di lingkungan Pemkab Sergai, tetapi untuk seluruh pengguna layanan yakni rakyat Sergai."Pemkab Sergai berkomitmen untuk mencapai visi “Maju Terus” yaitu mandiri, sejahtera dan religius. Salah satu dari 5 misi Kabupaten Sergai yaitu pada misi kedua, menyelenggarakan pelayanan publik dengan tata kelola pemerintahan daerah yang bersih dan baik atau clean and good governance," ujarnya.
Komitmen tersebut, lanjutnya, dituangkan dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Sergai. Dengan hasil yang diperoleh hari ini, sebutnya, Pemkab Sergai telah mencapai target kinerja Indikator Kinerja Utama (IKU) di atas target yang telah direncanakan sejak tahun 2021.
Perolehan nilai ini, sambung Darma Wijaya, tidak terlepas dari pendampingan Ombudsman RI Perwakilan Sumut serta keseriusan perangkat daerah yang menjadi lokus penilaian tahun 2023 untuk terus meningkatkan pelayanan publik.Ia juga mengucapkan terima kasih kepada pimpinan dan jajaran Ombudsman RI dan Ombudsman perwakilan Provinsi Sumut. Dan berharap, pendampingan ini terus berjalan.
"Kami tentu berharap, kewajiban Pemkab Sergai untuk melayani setiap warga negara dan penduduk dalam memenuhi hak dan kebutuhan dasarnya dalam kerangka pelayanan publik yang merupakan amanat UUD 1945 dapat terwujud, dan kami tingkatkan menuju pelayanan publik yang prima," ucapnya.
Di kesempatan serupa, Sekdakab Faisal Hasrimy menyampaikan jika prestasi ini merupakan kebanggaan bagi Kabupaten Sergai, karena Pemkab Sergai mampu berada di peringkat tertinggi dibandingkan kabupaten/kota se-Sumut. “Syukur Alhamdullilah, posisi Kabupaten Sergai mengalami peningkatan yang sangat baik di tahun ini. Prestasi ini semoga menjadi motivasi dan dorongan bagi setiap perangkat daerah di Sergai untuk terus menjaga, dan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujarnya.
Sebagai informasi, proses penilaian yang dilaksanakan Ombudsman di Sergai dilaksanakan di 7 lokus atau lokasi yaitu, Dinas Pendidikan, DPMPTSP, Disdukcapil, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, Puskesmas Perbaungan, dan Puskesmas Pantaicermin. (**)